Thông tin cứu hộ

Cứu hộ 24/7:

Dịch vụ cứu hộ 24/7 dành riêng cho xe ô tô VinFast, được triển khai tại các thị trường nơi VinFast cung cấp dịch vụ. Trong suốt thời gian bảo hành, xe sẽ được cứu hộ miễn phí với các dịch vụ (*) như sau:

Dịch vụ  hỗ trợ trên đường

• Dịch vụ kéo xe về Xưởng dịch vụ ủy quyền gần nhất của VinFast. Trường hợp xe hết năng lượng: kéo xe về trạm sạc gần nhất hoặc nhà khách hàng (tùy điều kiện nào gần hơn). 
• Dịch vụ áp dụng cho chủ sở hữu hoặc tài xế được ủy quyền sử dụng xe VinFast. 

Cách liên hệ cứu hộ:

• Gọi tổng đài cứu hộ: 1900 23 23 89.
• Chọn "Cứu hộ" trên màn hình trung tâm xe hoặc trong ứng dụng VinFast.
• Nhấn nút SOS trong trường hợp khẩn cấp (tính năng được trang bị trên một số dòng xe, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết chi tiết).

(*): Vui lòng liên hệ tổng đài cứu hộ 1900 23 23 89 để biết thêm thông tin chi tiết về “Phạm vi công việc cứu hộ” và “Các điều khoản loại trừ”.